This Privacy Policy explains what information Kollel Torah Panamá (“the Kollel,” “we,” “us”) collects through its website and mobile application (together, the “Service”), how we use and protect it, and the choices and rights you have. By creating an account or using the Service you agree to this Policy.

1. Who we are

The Service is operated by Kollel Torah Panamá, a Torah-learning and community-outreach organization based in Panama. For any privacy question or request, contact us at info@koleltorah.com.

2. Information we collect

Information you give us

• Account details — your name, email address, phone number (optional), date of birth (used only to confirm you are at least 16), a username, and a password. Your password is never stored in readable form; it is kept only as an irreversible, scrambled value that no one — including our staff — can read or recover.
• Preferences — your chosen language (English or Spanish) and whether you opt in to Kids-Activities email updates.
• Learning activity — one-on-one session bookings (teacher, date, time, topic, status), group-class (shiur) join requests, outreach (“JSAP”) requests and suggested times, and — for enrolled students — progress records such as attendance, grades, comments, and homework kept by Kollel staff.
• Kids-Activity sign-ups — when you, as a parent or guardian, request a place for a child, we collect the child’s first name and any optional note you add (for example an allergy or age). This is provided by you, the adult, and is used only to manage that activity. See Section 6.
• Messages — if you use the public “Contact Us” form, we collect the name, email, phone, and message you submit.
• Donations — if you donate, your card payment is handled directly by a secure, third-party payment processor; we never receive or store your card number. We keep a donation record (name, email, phone if provided, amount, and date) for accounting and acknowledgement.

Information collected automatically

• Technical & security data — limited technical information such as a device/browser type and approximate timestamps may be recorded to keep the Service secure and working.
• Session cookies / local storage — we use a secure, login-only cookie to keep you signed in, and your browser’s local storage to remember preferences. We do not use advertising or third-party tracking cookies.

3. How we use and share your information

• To create and run your account, verify your email, and have staff approve community members.
• To provide the Service — bookings, classes, activities, the learning library, and reminders.
• To send essential service emails (verification, password reset) and, only if you opt in, notifications such as “a new Kids Activity was posted.”
• To process and record donations, respond to your messages, keep the Service secure, and comply with law.

We use a small number of trusted service providers to operate the Service (for example, secure hosting and data storage, email delivery, and payment processing). They may use your information only to provide their service to us, under confidentiality and data-protection obligations. We do not sell your personal information, and we do not share it for advertising. We disclose information otherwise only when required by law, to protect rights or safety, or in connection with a reorganization of the Kollel’s operations.

Where required, our legal bases are your consent, performance of our agreement with you, our legitimate interest in running and securing the Service, and compliance with law (including Panama’s Law 81 of 2019 on the Protection of Personal Data).

4. How we protect your information

We use industry-standard safeguards designed to protect your information, including encryption of data in transit and at rest, storing passwords only as irreversible, salted values, restricting access to personal data on a need-to-know basis, and keeping sensitive credentials off any app you download. No system can be guaranteed perfectly secure, but we work continuously to protect your information using current best practices.

5. How long we keep it

We keep your information for as long as your account is active or as needed to provide the Service. When you delete your account (see Section 7), we delete or anonymize your personal data, except records we must keep for legitimate reasons such as accounting and legal compliance (for example, donation records). Backups are rotated and removed over time.

6. Children’s privacy

The Service is intended for adults and teens 16 years and older; this is enforced at sign-up, and accounts may not be created by children. The Service does not knowingly collect personal information directly from children.

The only children’s information in the Service is a child’s first name (and an optional note) that a parent or guardian voluntarily submits to request a place in a Kids Activity. It is provided and controlled by the adult, is visible only to Kollel staff who run the activity, is used solely for that purpose, and is deleted on request or when it is no longer needed. If you believe a child has provided us information without a parent’s involvement, contact info@koleltorah.com and we will remove it.

7. Your rights and choices

• Access & correction — view and update your profile in the app, or ask us for a copy of your data.
• Deletion — you can permanently delete your account and associated data at any time in the app: Settings (⚙) → Delete account, or by emailing info@koleltorah.com.
• Communication choices — turn Kids-Activities email updates on or off anytime in Settings. Essential service emails (verification, password reset) are required to use an account.
• Withdraw consent / object / restrict / portability — where the law provides these rights, you may exercise them by contacting us.
• Complain — you may lodge a complaint with Panama’s data-protection authority (ANTAI) or your local authority.

8. International processing

Your information may be stored and processed in countries other than Panama. Where this happens, we rely on appropriate security and data-protection commitments to keep your information protected.

9. Changes to this Policy

We may update this Policy from time to time. We will post the new version here with an updated “Last updated” date and, where appropriate, notify you in the app.

10. Contact us

Questions, requests, or concerns about your privacy:
Kollel Torah Panamá · info@koleltorah.com · koleltorah.com

Esta Política de Privacidad explica qué información recopila Kollel Torah Panamá (“el Kollel”, “nosotros”) a través de su sitio web y su aplicación móvil (en conjunto, el “Servicio”), cómo la usamos y protegemos, y las opciones y derechos que usted tiene. Al crear una cuenta o usar el Servicio, usted acepta esta Política.

1. Quiénes somos

El Servicio es operado por Kollel Torah Panamá, una organización de estudio de Torá y alcance comunitario con sede en Panamá. Para cualquier consulta o solicitud sobre privacidad, escríbanos a info@koleltorah.com.

2. Información que recopilamos

Información que usted nos proporciona

• Datos de la cuenta — su nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), fecha de nacimiento (usada solo para confirmar que tiene al menos 16 años), un nombre de usuario y una contraseña. Su contraseña nunca se guarda en forma legible; se conserva únicamente como un valor cifrado e irreversible que nadie — incluido nuestro personal — puede leer ni recuperar.
• Preferencias — su idioma elegido (inglés o español) y si desea recibir avisos por correo sobre Actividades para Niños.
• Actividad de estudio — reservas de sesiones individuales (maestro, fecha, hora, tema, estado), solicitudes para unirse a clases grupales (shiurim), solicitudes de alcance (“JSAP”) y horarios propuestos, y — para estudiantes inscritos — registros de progreso como asistencia, calificaciones, comentarios y tareas que lleva el personal del Kollel.
• Inscripciones a Actividades para Niños — cuando usted, como padre, madre o tutor, solicita un lugar para un niño, recopilamos el nombre de pila del niño y cualquier nota opcional que agregue (por ejemplo, una alergia o la edad). Usted, como adulto, lo proporciona, y se usa solo para gestionar esa actividad. Véase la Sección 6.
• Mensajes — si usa el formulario público de “Contáctanos”, recopilamos el nombre, correo, teléfono y mensaje que envíe.
• Donaciones — si dona, el pago con tarjeta lo gestiona directamente un procesador de pagos externo y seguro; nosotros nunca recibimos ni almacenamos el número de su tarjeta. Conservamos un registro de la donación (nombre, correo, teléfono si se proporciona, monto y fecha) para contabilidad y agradecimiento.

Información recopilada automáticamente

• Datos técnicos y de seguridad — puede registrarse información técnica limitada, como el tipo de dispositivo/navegador y marcas de tiempo aproximadas, para mantener el Servicio seguro y funcionando.
• Cookies de sesión / almacenamiento local — usamos una cookie segura, solo de inicio de sesión, para mantenerlo conectado, y el almacenamiento local de su navegador para recordar preferencias. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros.

3. Cómo usamos y compartimos su información

• Para crear y operar su cuenta, verificar su correo y que el personal apruebe a los miembros de la comunidad.
• Para brindar el Servicio — reservas, clases, actividades, la biblioteca de estudio y recordatorios.
• Para enviar correos esenciales del servicio (verificación, restablecimiento de contraseña) y, solo si usted lo autoriza, avisos como “se publicó una nueva Actividad para Niños”.
• Para procesar y registrar donaciones, responder sus mensajes, mantener el Servicio seguro y cumplir con la ley.

Utilizamos un número reducido de proveedores de servicios de confianza para operar el Servicio (por ejemplo, alojamiento y almacenamiento de datos seguros, envío de correos y procesamiento de pagos). Estos proveedores pueden usar su información únicamente para prestarnos su servicio, bajo obligaciones de confidencialidad y protección de datos. No vendemos su información personal ni la compartimos con fines publicitarios. Solo divulgamos información cuando la ley lo exige, para proteger derechos o la seguridad, o en relación con una reorganización de las operaciones del Kollel.

Cuando corresponde, nuestras bases legales son su consentimiento, la ejecución de nuestro acuerdo con usted, nuestro interés legítimo en operar y asegurar el Servicio, y el cumplimiento de la ley (incluida la Ley 81 de 2019 de Panamá sobre Protección de Datos Personales).

4. Cómo protegemos su información

Empleamos salvaguardas conforme a los estándares de la industria para proteger su información, incluido el cifrado de datos en tránsito y en reposo, el almacenamiento de contraseñas solo como valores irreversibles y cifrados, la restricción del acceso a los datos personales según la necesidad, y mantener las credenciales sensibles fuera de cualquier aplicación que usted descargue. Ningún sistema puede garantizarse como perfectamente seguro, pero trabajamos continuamente para proteger su información con las mejores prácticas actuales.

5. Cuánto tiempo la conservamos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para brindar el Servicio. Cuando usted elimina su cuenta (véase la Sección 7), borramos o anonimizamos sus datos personales, salvo los registros que debamos conservar por motivos legítimos como la contabilidad y el cumplimiento legal (por ejemplo, registros de donaciones). Las copias de seguridad se rotan y eliminan con el tiempo.

6. Privacidad de los niños

El Servicio está dirigido a adultos y jóvenes de 16 años en adelante; esto se exige al registrarse y los niños no pueden crear cuentas. El Servicio no recopila a sabiendas información personal directamente de niños.

La única información de niños en el Servicio es el nombre de pila de un niño (y una nota opcional) que un padre, madre o tutor envía voluntariamente para solicitar un lugar en una Actividad para Niños. La proporciona y controla el adulto, solo es visible para el personal del Kollel que organiza la actividad, se usa únicamente para ese fin y se elimina a solicitud o cuando ya no es necesaria. Si cree que un niño nos proporcionó información sin la participación de un adulto, escriba a info@koleltorah.com y la eliminaremos.

7. Sus derechos y opciones

• Acceso y corrección — vea y actualice su perfil en la app, o solicítenos una copia de sus datos.
• Eliminación — puede eliminar su cuenta y los datos asociados en cualquier momento desde la app: Ajustes (⚙) → Eliminar cuenta, o escribiendo a info@koleltorah.com.
• Opciones de comunicación — active o desactive los avisos de Actividades para Niños cuando quiera en Ajustes. Los correos esenciales del servicio (verificación, restablecimiento) son necesarios para usar una cuenta.
• Retirar el consentimiento / oponerse / restringir / portabilidad — cuando la ley otorgue estos derechos, puede ejercerlos contactándonos.
• Reclamar — puede presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de Panamá (ANTAI) o su autoridad local.

8. Procesamiento internacional

Su información puede almacenarse y procesarse en países distintos de Panamá. Cuando esto ocurre, nos apoyamos en compromisos adecuados de seguridad y protección de datos para mantener su información protegida.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Publicaremos la nueva versión aquí con una fecha de “Última actualización” y, cuando corresponda, se lo notificaremos en la app.

10. Contáctanos

Preguntas, solicitudes o inquietudes sobre su privacidad:
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